Políticas de Pago y Envío

Formas de Pago
Las diferentes formas de pago que podrás utilizar para realizar tus compras son:
- Transferencia bancaria.
- Depósito bancario.
- Pago con tarjeta de crédito y débito VISA o MasterCard a través de MercadoPago o PayPal.
Es indispensable realizar y confirmar el pago para completar su pedido mandando al correo de [email protected] el comprobante de pago junto con su número de pedido. El sitio guiara a nuestros clientes en el proceso de pagos y les indicara los datos necesarios para completar el proceso.

Envíos y Tiempos de entrega

En MisterLlantas contamos con servicio de envío a toda la República Mexicana.

El costo del envío es de $79 pesos por llanta, sin embargo, algunos destinos cuentan con tarifas especiales por lo que nos comunicaremos contigo para confirmarlo (el incremento en la tarifa de envío por re expedición de código postal aplica incluso con promociones de envíos sin costo). Cualquier producto adquirido en nuestra tienda virtual se entregará al transportista (PAQUETERIA) en un periodo de 24 a 48 horas después de recibir y acreditar el pago de la orden, con un tiempo estimado de 2 a 5 días hábiles, posteriores al día de embarque para poder hacer entrega del producto a su destino (dependiendo de la cobertura y distancias especiales pueden ser entre 8 a 15 días hábiles en algunos casos), una vez documentado el paquete, no nos haremos responsables de los cambios de dirección de entrega que el cliente pacte con la empresa transportista, o que esta misma determine dentro de su gestión logística. El envío de mercancía que permanezca más de seis meses sin ser reclamada por el cliente se considerará como "Abandono Voluntario" y en consecuencia MisterLlantas no será responsable por los mismos.

En el evento en que tu pedido sea pérdido por paquetería, por favor consulta nuestros términos y condiciones.

Información Del Pedido.
El usuario se compromete a brindar información personal, de envío y de facturación, de manera correcta y completa llenando cada espacio en el formulario de compra, de lo contrario, se retendrá el envío del pedido hasta lograr el contacto y completar los datos faltantes. El despacho se hará conforme a las condiciones actuales de precio y disponibilidad al momento de documentar. También se responsabiliza en validar la guía de embarque que le enviamos para su seguimiento, en caso de que esta indique que ya fue entregada pero el usuario no reciba su mercancía contará con máximo 36 horas para notificarnos, lo anterior conforme a las políticas de paquetería.

Prevención de Fraude
Como SITIO SEGURO MisterLlantas implementa lo último en tecnología para Prevención de Fraudes, implementando el 3D secure, la cual te autentica con tu NIP personal como dueño de la tarjeta de crédito que usas para pagar. Como prevención de fraude en algunos casos te mandaremos por correo una carta donde autorizas el cargo a la tarjeta y autorizas que la paquetería entregue la mercancía en la dirección de la orden, en esta carta también se te solicita el plaqueo de la tarjeta de crédito con la que hiciste la compra y la firma del titular de la misma y/o copia de Identificación Oficial. Esta medida es por seguridad tuya y de nosotros, de esta manera seguimos las recomendaciones del banco para prevención de fraudes y nos certificamos como un SITIO SEGURO. Es requisito que nos mandes las cartas de regreso para poder seguir con el trámite.

AVISO
Como SITIO SEGURO las transacciones son activamente monitoreadas, las direcciones IP son guardadas y todas las transacciones FRAUDULENTAS se reportan, por lo que serán perseguidas por la ley y pueden ser rastreadas por la dirección IP, correos electrónicos o direcciones de envió.